Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

tresolyvanta collecte différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme de planification d'investissement événementiel. Nous recueillons les données que vous nous fournissez directement, comme votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de profil financier lors de votre inscription.

Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée de votre session et vos interactions avec notre plateforme. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement nos services et de personnaliser votre expérience utilisateur.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées principalement pour vous fournir nos services de planification financière et d'investissement événementiel. Nous utilisons ces informations pour créer et gérer votre compte, personnaliser nos recommandations d'investissement selon votre profil, et vous tenir informé des opportunités pertinentes.

Nous analysons également vos données pour améliorer notre plateforme, développer de nouveaux services et vous offrir une expérience utilisateur optimisée. Ces analyses nous permettent de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'adapter nos services en conséquence.

Dans certains cas, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des communications marketing sur nos nouveaux services ou des conseils financiers, toujours avec la possibilité de vous désabonner facilement.

3. Partage et Divulgation des Données

tresolyvanta peut partager vos données avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, comme les processeurs de paiement, les fournisseurs de services cloud et les plateformes d'analyse. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les fins spécifiées.

Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige, pour protéger nos droits légaux, ou en cas de fusion, acquisition ou vente de notre entreprise. Dans de tels cas, nous nous efforçons de vous informer à l'avance et de nous assurer que vos données continuent d'être protégées.

Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager certaines informations avec des conseillers financiers partenaires ou des plateformes d'investissement pour faciliter vos transactions et améliorer nos recommandations.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à toutes les informations que nous détenons sur vous, les corriger si elles sont inexactes, ou demander leur suppression dans certaines circonstances.

Vous avez également le droit de limiter le traitement de vos données, de vous opposer à certaines utilisations, et de demander la portabilité de vos données vers un autre service. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée en bas de cette politique.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées pour protéger vos informations lors de leur transmission et de leur stockage. Nos serveurs sont sécurisés dans des centres de données certifiés avec des mesures de sécurité physique et électronique rigoureuses.

Nous mettons en place des contrôles d'accès stricts, garantissant que seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos données personnelles, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité.

Nos systèmes font l'objet d'audits de sécurité réguliers et nous surveillons continuellement nos infrastructures pour détecter et prévenir toute tentative d'accès non autorisé. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer rapidement selon les exigences légales.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. En général, nous gardons vos informations de compte actives tant que vous utilisez notre plateforme et pendant une période raisonnable après la fermeture de votre compte.

Les données financières et les historiques de transaction peuvent être conservées plus longtemps pour respecter les exigences réglementaires du secteur financier. Cependant, nous nous efforçons de minimiser la durée de conservation et de supprimer automatiquement les données qui ne sont plus nécessaires.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou réglementaires. Dans ce cas, nous vous expliquerons clairement pourquoi certaines données doivent être conservées.

7. Transferts Internationaux de Données

En tant qu'entreprise opérant en France, tresolyvanta s'efforce de traiter vos données au sein de l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'UE, notamment pour les services cloud et d'analyse.

Lorsque nous transférons des données vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, comme des clauses contractuelles types approuvées par l'UE ou des certifications de conformité. Nous évaluons régulièrement ces transferts pour maintenir le niveau de protection de vos données.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre plateforme.

9. Modifications de Cette Politique

tresolyvanta peut modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.